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집단 의사결정 장애요인과 극복 방안(집단사고, 사회적 태만, 집단이동) ..

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작성일 22-11-01 04:53

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집단 의사결정 장애요인과 극복 방안(집단사고, 사회적 태만, 집단이동) I. 집단사고 (group think) 응집력이 높은 소규모 의사결정..

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집단 의사결정 장애요인과 극복 방안(方案)(집단사고, 사회적 태만, 집단이동)

I. 집단사고 (group think)

응집력이 높은 소규모 의사결정 집단에서 대안의 分析 및 이의 제기를 억제하고 합의를 쉽게 이루려고 하는 심리적 경향을 말한다. 즉 집단 구성원이 대안에 대한 충분한 分析 및 토론이 없이 쉽게 합의하고 그 대안이 최선이라고 믿고 합리화하려고 하는 현상을 말한다. 집단사고는 의사결정 과정에 나타나는 `집단착각현상‘이다. 집단사고에 빠지면 조직 구성원은 새로운 정보나 alteration(변화) 에 민감하게 reaction response하지 못해 상황適應(적응) 능력이 떨어지게 된다
집단사고를 방지하기 위해서 리더가 할 일은 토의를 역동적으로 만드는 것이다.…(투비컨티뉴드 )

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