21 세기(世紀) 를주도하는 지식경영
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작성일 22-09-23 23:31
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21 세기(世紀) 를주도하는 지식경영
21世紀를 주도하는 “지식경영”
목 차
(1) “지식경영”의 concept(개념) 및 의의
1.`“지식경영” 의 definition `
2.`“지식경영” 구성요소`
3.`등장배경과 necessity `
4.`“지식경영의 efficacy`
5.`방해요인 및 problem(문제점)`
(2) LG전자의 “지식경영”성공 사례(instance)
(3) 시사점
(4) 結論(결론)
지식경영의 concept(개념) 및 의의
1.“지식경영”definition
지식경영은 지식관련 프로세스를 효율화 하 부가 가치를 극대화 함으써
기업목표(goal) 달성및 경쟁우위를 확보
2.”지식경영”의 구성요소
(사람) - 조직 구성원이 지식경영의 성공에 核心적인 열쇠
(戰略) - 단기적 성과보다 장기적이며 중요성이 큰 戰略을 세워야함
(기술) - 지식확산 및 극대화 업무의 질적수준 높일 수 있는 훌륭한 도구
(프로세스) - 기업이 필요로하는 지식을 얻을수 있도록 설계
3.등장과 necessity
`등장배경`
- 정보기술의 발달
- 창조적 지식의 중요성 부각
- 무형자산에 대한 인식 전환
- 학습조직의 necessity
`necessity `
environment(환경) 의 빠르게 진행되므로 변화에 유연하게 대응하기 위해서는 “지식경영”은 꼭 필요한 처리해야할문제이다
지식경영의 concept(개념) 및 의의
(4) “지식경영” efficacy
고객측면에서의 efficacy - 고객서비스 향상, 기업이미지
높여 영업력의 향상
조직 구성원 측면에서의 efficacy- 구성원들에게 정보탐색
시간 절감, 업무시간 합리적 사용
조직경영 측면에서의 efficacy-核心역량 구체화 하여 지식
…(省略)
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